用户研究
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用户思维决定品牌上限

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编辑导语:若想让用户提升购买欲望,为你的产品买单,你便需要对用户的需求有所洞察,即站在用户的角度来思考问题,进而才有可能实现拉新和转化,并提高复购率。本篇文...
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译文:如何理解Heart模型

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编辑导语:Heart模型是衡量用户体验的有效模型之一,包括愉悦度、参与度、接受度、留存率与任务完成率五个方面。通过Heart模型,企业可以更好地获得用户反馈,并为下一...
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